Politique de confidentialité
Le site Amour & Vie accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à assurer leur sécurité et leur confidentialité conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Identité du responsable du traitement
Responsable du traitement :
Amour & Vie
Adresse : 115 Rue Georges Clémenceau, 44600 Saint-Nazaire, France
Téléphone : +33 7 57 93 63 20
E-mail : fr@amour-et-vie.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Date de naissance (si fournie pour un accompagnement personnalisé)
Informations de paiement (en cas de prestation payante)
Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite, etc.)
Ces données sont collectées via :
Les formulaires de contact
Les demandes de services ou de consultations
Les cookies et outils d’analyse (ex. : Google Analytics)
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées afin de :
Fournir et personnaliser nos services
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer les commandes, paiements et facturations
Vous informer sur nos services, offres ou actualités (avec votre consentement)
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur du site
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
Votre consentement explicite
L’exécution d’un contrat (prestations ou services payants)
L’intérêt légitime de Amour & Vie à assurer la qualité de ses services et la sécurité du site
5. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à Amour & Vie.
Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, paiement, e-mailing), uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
6. Durée de conservation
Données clients : conservées 3 ans après le dernier contact
Données de facturation : conservées 10 ans (obligations légales)
Cookies : durée maximale de 13 mois
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 fr@amour-et-vie.com
📞 +33 7 57 93 63 20
Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérification.
8. Sécurité des données
Amour & Vie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles (HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint, protection des accès).
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
Améliorer la navigation
Mesurer l’audience du site
Mémoriser vos préférences
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies à tout moment via le bandeau dédié ou les paramètres de votre navigateur.
10. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
[Nom de l’hébergeur à compléter]
[Adresse de l’hébergeur]
[Lien vers la politique de confidentialité de l’hébergeur]
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
📧 fr@amour-et-vie.com
📞 +33 7 57 93 63 20
12. Modifications de la politique de confidentialité
Amour & Vie se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.